Dshini.net: eine kleine Analyse und etwas Kritik

erschienen in der Kategorie Webdesign, am 16.10.2012
Schnatterente
Dshini.net ist eine Webseite und Online Community, in der man Browsergames spielen und Videos anschauen kann. Für alles was man macht, bekommt man so genannte "Dshins", eine Art virtuelle Währung. Diese Dshins kann man gegen reale Gegenstände eintauschen. Ein Euro entspricht dabei 1000 Dshins. Als User kann man sich über eingebundene Marktplätze, wie z.B. Amazon, Wunschgegenstände aussuchen und dann so lange Dshins sammeln, bis diese finanziert sind. Man kann auch Dshins in die Wünsche anderer User investieren oder an soziale Projekte spenden.

Finanziert wird das Ganze, wie sollte es auch anders sein, durch Werbung. Damit ist die Internetseite voll. Hier und da ein Werbebanner und bei jeder dritten Seite die man lädt, muss man noch ein Werbevideo über sich ergehen lassen.

Gar keine schlechte Geschäftsidee, oder? Die Autoren der Seite haben sich wohl die Frage gestellt, wie man mit Onlinewerbung richtig viel Geld verdienen kann. Das geht nur, wenn man eine große Community hat und diese an sich bindet. Und Leute an sich binden, funktioniert bekanntermaßen am besten, wenn man ihnen etwas vom Kuchen abgibt.

Doch leider bleibt der Spaßfaktor dabei doch ziemlich auf der Strecke. Sich einen Wunsch bei Dshini zu erfüllen dauert sehr lange. Es gilt nicht nur den Kaufpreis des Produktes in Dshins zu erwirtschaften, sondern noch einige Tausend Dshins extra, die einer Bearbeitungsgebühr entsprechen. Will ein Nutzer 500 Dshins an einem Tag erarbeiten, muss er dafür recht viele Aufgaben auf der Dshini Webseite lösen. Ein bis zwei Stunden gehen dabei locker drauf. 500 Dshins entsprechen 50 Cent. Ein guter Stundenlohn sieht anders aus. Dennoch reizt das Prinzip viele Leute, denn man kriegt ja am Ende etwas "geschenkt".

Als Informatiker und Webdesigner finde ich das Dshini-Projekt und dessen Umsetzung sehr interessant. Die komplette Webseite ist darauf ausgelegt, möglichst viel Werbung an den Mann zu bringen. Man hat sich ziemlich viele technische Raffinessen einfallen lassen, um dies zu erreichen. So besteht beispielsweise eine der täglichen Aufgaben darin, verschiedene Banner auf der Webseite zu finden und diese anzuklicken. Um die Aufgabe zu erfüllen, muss man sehr viele Seitenaufrufe auf Dshini auslösen, was zu vielen Werbeeinblendungen führt. Wer einen Ad- oder Flashblocker aktiviert hat, sieht die Banner zumeist nicht, man ist also gezwungen derartige Browserplugins zu deaktivieren.

Zu den täglich zu lösenden Spielen gehört unter anderem ein Memory und ein Spiel namens "Dshinzilla", bei dem man Karten aufdecken muss, unter denen entweder ein Monster oder das Dshini-Maskottchen zum Vorschein kommt. Man muss es so lange spielen, bis es einem gelingt, unter den zehn Karten sechs aufzudecken, die kein Monster enthalten. Beide Kartenspiele kommen bewusst ohne die Verwendung von Ajax aus. Bei jedem Klick auf eine Karte wird die Seite also komplett neu geladen und mit ihr auch neue Werbebanner. Dshinzilla gehört wohl aus Sicht der meisten Dshini-Nutzer zu jener Gruppe von Spielen, die einen absolut wahnsinnig machen können. Es dauert eine gefühlte Ewigkeit und Hunderte von Seitenaufrufen, bis man das Spiel gewinnt und die Tagesaufgabe somit erfüllt. Entweder der Zufallsgenerator von Dshini ist nicht besonders gut, oder die Webseite gibt die passenden Karten bewusst erst dann aus, wenn man genügend Werbeeinblendungen erzeugt hat (Stichwort: CTR).

Auch an die Weiterverbreitung der Webseite hat man natürlich gedacht. Es ist möglich sich zusätzliche Dshins zu erarbeiten, indem man persönliche Links verteilt. Für jeden Klick auf einen solchen Link erhält man 8 Dshins. Pro Tag werden maximal 30 Klicks gezählt. Wer also täglich seine 240 Extra-Dshins haben möchte, muss stets dafür sorgen, dass 30 Personen (oder IP Adressen) den Link anklicken. So erreicht man neue User und die Vielzahl an verbreiteten Links wirkt sich sicherlich gut auf den Pagerank der Seite aus.

Es gibt auch Punkte, wenn man über die Webseite Flash-Spiele spielt oder Videos anschaut. Um zu verhindern, dass die Dshini-Nutzer einfach ein Video oder ein Game anwerfen und dann den Rechner Rechner sein lassen, müssen in kurzen Abständen Captchas eingegeben werden. Öffnet man die Dshini-Seite in einem zweiten Browser-Tab, um beispielsweise gleichzeitig ein Video und ein Spiel laufen zu lassen, hört die Seite auf die Punkte zu zählen.

Alles in allem hat man bei Dshini sehr viel Arbeit in die Idee gesteckt, Nutzer dazu zu bringen, jeden Tag möglichst lange auf der Internetseite zu verweilen. Sicher rechnet sich das.

Vor einigen Tagen hatte Dshini übrigens den fünften Geburtstag. Zu diesem Anlass versprach man den Nutzern neue tolle Features. Resultat dieses Versprechens ist, dass die Dshini Seite seit Tagen scheinbar vollkommen überlastet ist. Der Server antwortet oft sehr langsam oder man bekommt es gleich mit dem HTTP-Fehler 324 zu tun: "Der Server hat die Verbindung geschlossen. Es wurden keine Daten gesendet.". Am Geburtstag selbst und am Folgetag war die Seite offline, um das Update einzuspielen. Vermutlich aus Angst vor direkter Kritik, hat das Dshini Team auch die Facebookseite vorerst vom Netz genommen. Durch das Update sind einige Flash-Spiele weggefallen, die man täglich absolvieren musste. Jene, bei denen man aber in jedem Spielzug die Seite neu laden muss, sind natürlich geblieben. Überraschenderweise braucht man aber jetzt noch länger, um Dshinzilla zu lösen.

Neu ist auch, dass es nun Dshins dafür gibt, dass man irgendwelche Inhalte (Links und Bilder) über die Seite verbreitet. Dies hat für Dshini wahrscheinlich zweierlei Vorteile. Zum einen ist davon auszugehen, dass die Nutzer vorwiegend Sachen posten und kommentieren, die ihnen gefallen. Man weiß also genauer für was sie sich interessieren und kann darüber schön viele Daten sammeln, die beispielsweise nützlich sind, um kontextsensitive Werbung einzublenden. Zum anderen ist es wohl als ein Versuch anzusehen, Dshini noch stärker zu einer Facebook-ähnlichen Online-Gemeinschaft zu machen, in der man alles Alltägliche postet und mit seinen Freunden diskutiert.

Dshini ist aus meiner Sicht eine geschickte, recht gut durchdachte, aber wohl stellenweise eher mäßig implementierte Online Marketing Idee, die Usern zwar etwas zurückgibt, aber auch ihre Geduld auf die Probe stellt.


UPDATE 05.08.2013: Auf Grund der Kommentare und einiger E-Mails, die ich bekommen habe, habe ich noch einen Artikel über Dshini veröffentlicht.

Geschnatter

26 Kommentare, selbst mitschnattern << < Seite 3/4 > >>
Anonym, am 02.07.2013 um 14:58 Uhr
bin seit gute vier jahre vom dshinivirus infiziert. 17 erfüllte wünsche sprechen für sich. nummer 18 musste ich reaktivieren, weil dshini im moment eine extremst lange bearbeitungszeit hat und der preis dadurch in die höhe geschossen ist. es gibt dazu neue startseitennews, die keinen eingefleischten user gefallen. dshini wird demnächst wohl ausschliesslich über den marktplatz funktionieren. sämtliche partnershops werden wahrscheinlich wegfallen. es ist fraglich, ob die ganzen bestehenden bzw schon erfüllten wünsche überhaupt noch ausgeliefert werden. es werden sehr viele "alt-user" dshini den rücken kehren, weil sie langsam von dem gebaren der betreiber die schnauze voll haben. zumal die angebote im marktplatz mehr oder weniger der reinste schrott sind, die man sich nicht wünscht oder gebrauchen kann.
schade um eine grandiose idee, die dem grössenwahn der betreiber immer mehr zum opfer fällt.
Michael, am 04.08.2013 um 14:52 Uhr
so hier mal was neues von Dshini. Gestern war es nun soweit, ich hatte 3 erfüllte Wünsche und einen angefangenen. Die erfüllten wurden seit Monaten schon bestellt beziehungsweise geprüft aber gestern gab es die ganzen Dshins zurück. Soviel dazu das Dshini dem Nutzer teilhaben lässt. Wünsche gehen jetzt nur noch über den Marktplatz, aber für gebrauchte Sachen ist ebay immernoch die erste Wahl. Den einzigen Anbieter der Neuware in größeren Mengen anbietet und den ich gefunden habe ist (man glaubt es kaum) Dshini selber. Und selbst das was dann angeboten wird ist nicht unbedingt das wofür ich meine Dshins hergeben möchte. man stelle sich nur mal vor Dshini kauft zum Einkaufspreis 100 DVD-Filme und verscherbelt sie dann auf der eigenen Plattform mit entsprechendem Aufschlag. Sehr witzig. Im Moment kommt mir das nur noch wie Abzocke vor. Der doofe Nutzer klotzt Werbung bekommt dafür zwar seine Dshins aber kann nicht wirklich was damit anfangen und der der etwas auf dem Marktplatz verkauft, bekommt auch nur Dshins dafür ohne Möglichkeit selbige in bares umzutauschen und sich auszahlen zu lassen. Irgendwann haben die Nutzer hundertausende von Dshins auf dem Konto und Dshini lacht sich ins Fäustchen weil sie ja für die vom Nutzer gesehne Werbung ihr Geld bekommen. Und das andere Händler etwas auf dem Marktplatz verkaufen wollen kann ich mir nicht vorstellen. Warum auch? Umsonst ist das dann nämlich bestimmt nicht, da will Dshini doch auch mitverdienen.
Naja ich schau mir das erstmal noch ein Weilchen an, vielleicht hab ich ja was übersehn bzw. meine Einschätzung zu Händlerangeboten ist nicht richtig. Aber ich denkmal ich war die längste Zeit Dshininutzer.
icke, am 04.08.2013 um 19:28 Uhr
Ich bin auch einer von den gesperrten Usern die es wagten Kritik zu üben... das wort wird einem im Munde umgedreht alles was du sagst ist Verläumdung,Geschäfftsschädigend.Es gibt nur einen der das recht hat den User zu beleidigen,als dumm hin zu stellen... und wehe du wehrst dich...da wird gleich mit Klage gedroht.
Der Marktplatz ist der reinste Müllplatz geworden...
Verdienen tut nur der Anbieter...und das jetzt gleich noch mehr.
Der User ist nur der depp der die goschn halten soll und ja fleißig seine aufgaben macht...stundenlang für 50 cent....damit die Obrigkeit schön scheffeln kann.
Da wird gesperrt was das zeug hält auf der Facebookseite und wenns immer noch nicht funktioniert fliegt man eben raus...Begündungen werden gleich mehrere angeführt und Antwort auf die frage warum...vergiss es denn es kommen beim Support ja scheinbar keine an.
Dshini es war ein mal....
Franzi, am 04.08.2013 um 21:05 Uhr
Dailies: Relativ einfach zu verstehen was man tun muss. Allerdings man sitzt ewig an den Dailies. Ich habe heute früh um 7 Uhr angefangen und bin erst jetzt (um 10 Uhr) beim Activity Gamer. Wenn man viel Zeit hat mag das ok sein, auch wenn man nicht auf den Dailykiller aus ist. Da man für den Daily Killer alle Dailies abgearbeitet haben muss, abgesehen vom Menupunkt "Extras".
Support: über Kontaktformular und per E-Mail immer freundlich. Aus Erfahrungswerten kann ich sagen das sie oft auf die Startseiten News verweisen oder um den heissen Brei rum reden und man hinterher genauso schlau ist wie vorher. User werden bei Änderungen des System nicht mit einbezogen, es wird einem einfach vorgesetzt und man muss es akzeptieren oder nicht. Das könnte man ändern in dem man eine Open Beta Version hochlädt. Dshini's FB Seite wird oft offline genommen wenn zuviele Kritiken eintrudeln oder etwas am System umgestellt wird. Support ist in diesen Situationen fast Null. Ebenso das Kontaktformular, zu wenig Zeichen wenn man mehrere Fragen hat, dafür aber kann man an support@dshini.net eine Mail schreiben, die auch relativ zügig beantwortet wird, auch am Wochenende. Das Kontaktformular ist am Wochenende nicht nutzbar.
Marktplatz: Für User mit Mainstream Wünschen wie Babykleidung/Spielzeug, Make-Up, DVD's, Spiele etc. besteht sicher die Chance auf ein tolles Schnäppchen ohne lange Wartezeiten. Für User mit speziellen Wünschen wie z.B. ein Katzenbett (das ist bei mir der Fall) nicht besonders prickelnd. Allerdings gibt es die Möglichkeit einen Suchauftrag zu erstellen. Wie lange es dauert bis dieser dann auch im Marktplatz zu finden ist, kann man aus heutiger Sicht noch nicht sagen.
Aktionen: Oft wird Login Bonus oder Daily Killer auf 30 bzw 99 dshins erhöht. Sie machen viele Gewinnspiele wo man Sachpreise, Gutscheine oder Dshins Pakete gewinnen kann.
Fazit: Dshini kann man lieben oder hassen, etwas dazwischen gibt es nicht mehr. Gut ist die Bearbeitungsgebühr von 3500 dshins fällt weg, dafür sind meistens die Versandkosten überirdisch was auch sicherlich mit den mangelnden Kenntnissen der User zu tun hat. Ein Partnershop System gibt es nicht mehr, man ist auf den Marktplatz angewiesen, dieser soll stetig ausgebaut werden, was bedeutet Geduld und diese haben die meisten User nicht, mich eingeschlossen. Wenn Daily Killer und Login Bonus erhöht werden frag ich mich aus heutiger Sicht was ich damit anfangen soll da es im Marktplatz nicht das gibt was ich mir wünsche. Sicher ist es mehr eine Aktion die User zu beruhigen, was auch in den meisten Fällen klappt. Ich persönlich werde meine dshins in Amazon Gutscheine stecken sobald es diese gibt und mich dann abmelden.
BuLLeT, am 10.08.2013 um 23:48 Uhr
Hallo allerseits.
Habe zunächst überlegt, hier zu schreiben, jedoch nach dem Statements seitens Dshini, muss ich nun auch mal zu Wort melden.

So allmählich platzt mir der Kragen.
Für wie dumm hält Dshini eigentlich seine User und Userinnen?

Der Marktplatz ist eine Farce.

User erspielen sich mühevoll, durch MASSIVE Werbung ihre Dshins, und bekommen, bis auf SEHR wenige Ausnahmen, nur Plunder, Müll und Ramsch dafür.

Dshini hingegen kreist sich nun fasst alles an Werbeeinnahmen ein und gibt fast nichts mehr zurück an seine User.

Logisch, dieses Geschäftsmodel ist super, aber nur einseitig.

Macht man sich als User Luft, und kritisiert die Vorgehensweisen von Dshini, wird kommentarlos der User (auch Kunde genannt) mit Ignoration, Bann und/oder Accountsperrung belohnt.

Dabei ist es Dshini scheinbar vollkommen egal, ob im Account, mit echtem Geld, Dshin Pakete GEKAUFT worden sind.

Es war mal so schön und angenehm bei Dshini, jetzt jedoch ist man nur noch eine Kuh, welche gemolken wird. Ist die Kuh leer, weg damit...

Alles und jeder der seine Meinung sagt wird regelrecht Mundtod gemacht.

Ich hoffe das Dshini mit seiner aktuellen Schiene mit Ach und Krach zu Grunde geht.

So behandelt man seine User nicht. Ihr habtr den Erfolg, den Ihr einst hattet, längst nicht mehr verdient.
Niemand, am 14.08.2013 um 21:05 Uhr
Jetzt möchte ich auch mal was zum neuen Marktplatz schreiben, bin leider bei Dshini gesperrt.

Das Dshini nun neue Artikel einstellt, sieht ja auf dem ersten Blick toll aus, aber wenn man noch einmal hin sieht, muss man entdecken, das die Preise doch reichlich überteuert sind. Das haben schon User unten den betreffenden Artikeln drunter geschrieben und der Kommentar von Dshini, das es bei Amazon teurer wäre.

Hält Dshini uns wirklich für so dumm, das wir nicht in der Lage wären, Angebote im Netz zu vergleichen?
Selbst Amazon bietet die Artikel mal gerade für etwas mehr als die Hälfte an.

Desweiteren bieten Nutzer ja auch so Einiges an, da wird mal eben der Jugendschutz unterwandert, Artikel mit FSK 16 eingestellt, aber ohne Absicherung, ob der Käufer denn auch alt genug ist.
Oder es werden Artikel versendet, die man nicht gekauft hatte und der Verkäufer denkt, das man das so einfach hin nimmt. Auch werden Artikel als neu eingestellt, obwohl sie bereits benutzt sind. Das nennt sich dann Käuferschutz?

Schade, Dshini hat sich zum Schlechten entwickelt, es hat mal Spaß gemacht, weil man Dinge bekommen konnte, die man sich so vielleicht nicht kaufen würde, aber den Schrott, der da nun angeboten wird, den braucht man nicht wirklich.
goldhelm, am 18.08.2013 um 13:00 Uhr
ich finde den spendenbereich nicht mehr. hatte einige soziale projekte hin und wieder unterstützt, weil ich nicht so regelmäßig online sein kann.
leider hatte ich die nicht in der freundesliste und nun finde ich die projekte nicht mehr - das ist schon ärgerlich