Ich habe das Glück, in einer Region zu wohnen, in der es ohne größere Schwierigkeiten möglich war, eine 50.000er-VDSL-Leitung zu bekommen. Laut meinem Router wären mit der Leitung sogar 85 MBit/s Downstream und 22 MBit/s Upload möglich (wenn ich bereit wäre für 100 MBit/s zu bezahlen). Ich vergesse viel zu oft, was für ein Luxus das ist.

Ich möchte euch heute mal die (wahre) Geschichte eines Informatikers erzählen, der sich recht gut mit Telekommunikationstechnik auskennt und bei dem die selbige kürzlich einen Ausfall erlitt.
Neben den technischen Problemen steht sie symbolisch dafür, wie nervlich aufreibend es für eine Person, die sich lang und ausgiebig mit der besagten Technik beschäftigt hat, sein kann, sich immer wieder mit (unterschiedlichen) Kundenbetreuern unterhalten zu müssen, die weit weniger von der Materie verstehen als man selbst, die einem aber kein Vertrauen schenken (wollen/können/dürfen) und die auch in ihren Möglichkeiten auf den Kunden einzugehen nur sehr eingeschränkt agieren können.

Damit hätte keiner gerechnet. Führende Internet-Experten (mich eingeschlossen) haben festgestellt, dass die deutschen Internetvorräte schon bald erschöpft sein werden. Diese Erkenntnisse stellen das Handeln der Telekom in ein vollkommen neues Licht.